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Cartão de Crédito

Compras por cartão de crédito mesmo sendo aprovadas imediatamente pela sua operadora, levam até 2 dias Úteis para serem aprovados pela administração financeira da Electric Ink (Favor desconsiderar sábado, Domingo ou feriados na contagem dos 2 dias úteis)

Boleto Bancário

Compras por Boleto Bancario levam até 3 dias Úteis para cairem na conta da Electric Ink, este prazo é de responsabilidade dos Bancos que demoram em fazer o repasse do pagamento do Boleto em nossa conta corrente (Favor desconsiderar sábado, Domingo ou feriados na contagem dos 3 dias úteis)

- Após a aprovação do seu pagamento, você receberá um segundo email com o status do seu pedido se foi aprovado, (ou reprovado no caso do cartão de credito) ou no caso do boleto assim que for depositado em nossa conta corrente pelo banco pagador.

- Seu pedido foi aprovado?
Isso não significa que já foi enviado.
Sendo aprovado, significa que enviamos seu pedido para a nossa logística que vai organizar, embalar e tirar a nota fiscal de sua compra. A partir de ai, entregamos seu pacote nos correios. Os correios pedem até 24 horas para enviarem o código de rastreio.

- Assim que recebermos o código de rastreio dos correios, atualizaremos o Status de seu pedido no seu cadastro e você receberá um terceiro e ultimo email com o rastreio do seu produto.

Todo este processo leva de 5 a 6 dias úteis dependendo da forma de pagamento (Favor desconsiderar sábado, Domingo ou feriados na contagem dos dias úteis)

Somente após o envio do produto, o prazo do Sedex deverá ser considerado.

Importante:

1- Aguarde o e-mail de confirmação do seu pedido para efetuar o pagamento do boleto bancário.
2- O valor do boleto será igual ao total do seu pedido de compra (pagamento à vista).
3- Lembramos que a liberação para entrega do seu pedido somente acontecerá após a confirmação do respectivo pagamento do boleto bancário pelo banco, o que geralmente ocorre 2 dias úteis após a quitação.
4- A não quitação do boleto bancário até o vencimento acarretará o cancelamento do pedido.


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